Консультант по внедрению и сопровождению информационной системы

Требования:

  • студенты последних курсов по направлениям информатика, кибернетика и вычислительная математика
  • хорошие коммуникативные способности
  • умение работать в команде
  • знание основ функционирования информационных систем
  • опыт работы в службе технической поддержки (будет как плюс)

Обязанности:

  • проведение семинаров и обучений для пользователей системы
  • консультирование по системе, предоставление разъяснений по первичным запросам
  • регистрация входящих запросов от пользователей
  • первичный анализ запросов, эскалация запросов команде разработке (аналитика\разработка\тестирование)
  • контроль статусов запросов с обеспечением своевременного ответа пользователям (мониторинг запросов до подтверждения пользователем их выполнения)
  • тестирование модулей информационной системы и программных доработок

Условия:

  • срок стажировки: 3 месяца
  • начало: с середины июня (неполный рабочий день), с июля — полный рабочий день. Окончание: середина сентября
  • работа в офисе у заказчика
  • заработная плата — 30 000 руб\мес
  • график работы: пятидневная рабочая неделя
  • полная занятость, полный день по графику
  • график дежурств
    • 1 смена: с 8:00 по 17:00
    • 2 смена: с 9:00 по 18:00
    • 3 смена: с 10:00 по 19:00

Резюме присылайте на электронную почту misiscs@gmail.com с пометкой консультант по внедрению и сопровождению информационной системы в «Наумен».