НИТУ «МИСиС» вошел в ТОП-10 рейтинга вовлеченности аудитории в соцсетях вузов

Социальные сети сегодня — основной инструмент работы вузов с такими целевыми группами как поступающие и студенты. Специалисты Центра социальных и медийных исследований МИА «Россия сегодня» представили первый рейтинг вовлеченности пользователей аудитории аккаунтов вузов в социальных сетях для вузов-участников Проекта 5-100. НИТУ «МИСиС» занял 3-е место по самому весомому критерию — охвату целевой аудитории, уступив только НИУ ВШЭ и МФТИ. Также университет занял 4-е место по активности пользователей ВКонтакте, 7-е место — по Facebook, 9-е место — в общем рейтинге.

«Первые годы, когда мы начинали работать с этим коммуникационным каналом [соцсети], мы ставили себе цель по увеличению охвата наших целевых групп и достигли взрывного роста в основных соцсетях. Так, например, в 2015-2016 годах прирост количества наших подписчиков ВКонтакте достиг 138%; в 2016-2017 года прирост по соцсетям Facebook и Instagram достиг 311% и 367% соответственно», — комментирует начальник Управления маркетинга и коммуникаций НИТУ «МИСиС» Юлия Шальнева. — В 2017-2018 годах основной упор делался на усиление качества контента. Мы стремились предоставить нашим целевым группам самую актуальную и полезную информацию, которая освещает основные направления деятельности университета — науку, образование, творческую среду. Анонсировали мероприятия, проходящие в НИТУ «МИСиС», рассказывали о внедренных сервисах и многое другое. Также был сделан фокус на онлайн трансляции мероприятий университета, общее количество просмотров по которым достигло более 1,5 миллионов в 2018 г.«

На 31 декабря 2018 года НИТУ «МИСиС» достиг следующих показателей по количеству подписчиков:

— 18 803 подписчика ВКонтакте;

— 25 389 у русскоязычной страницы в Facebook;

— 4 108 у англоязычной страницы в Facebook;

— 10 500 человек в Instagram.

Для составления индекса вовлеченности аудитории специалистами МИА «Россия сегодня» были опрошены эксперты в области медиа-производства и медиа-исследований — это позволило ранжировать 8 критериев по степени значимости:

— охват основной целевой аудитории;

— количество комментариев под постом;

— количество репостов под постом;

— среднее количество комментариев;

— среднее количество репостов;

— количество лайков под постом;

— количество постов в день.

Исследование проводилось в период с 1 июля по 31 декабря 2018 года.