Стажёр отдела развития взаимоотношений с клиентами

Требования:
  • Иметь возможность работать от 20-40 часов в неделю;
  • English (Intermediate);
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Сильные аналитические навыки;
  • Уверенное владение Excel (сводные таблицы, макросы, сложные формулы, графики);
  • Системное мышление, умение получать, структурировать и систематизировать информацию, четко излагать свои мысли
Плюсом будет:
  • Опыт моделирования бизнес-процессов;
  • Владение современными инструментами BI-сред (PowerBI, QlikView или аналоги);
  • Примеры выполненных заданий (презентации, отчеты, статьи) являются дополнительным преимуществом
Личностные навыки:
  • Аналитический склад ума, умение выделять главное из потока информации;
  • Системность, аккуратность, пунктуальность;
  • Инициативность, готовность брать на себя ответственность;
  • Навыки публичной презентации, умение обосновывать точку зрения на основе имеющихся данных;
  • Умение эффективно работать в команде
Условия:
  • Заработная плата 35 000 руб. + премия до 75%;
  • Сопровождение опытного наставника;
  • Помощь в прохождении учебных практик и написании практикоориентированного диплома.
Обязанности:
  • Участие в разработке аналитической отчётности поведения клиентов и эффективности работы бизнес-процессов компании;
  • Участие в работах по проведению анализа, моделированию, разработке описания бизнес процессов взаимодействия с клиентами;
  • Трактовка данных анализа и формирование рекомендаций бизнес-отделам;
  • Участие в проектах по анализу клиентских путей;
  • Участие в проектах по улучшению взаимодействия с клиентами;
  • Подготовка аналитических отчетов и презентация в рамках отдела;
  • Помощь в организации и проведение исследований удовлетворенности клиентов.

Для отклика заполните форму. Компания — ЧТПЗ, должность — Стажёр отдела развития взаимоотношений с клиентами.