Лаборатория как драйвер бизнеса: почему системный подход к качеству становится конкурентным преимуществом
Для экспорта отечественной продукции и повышения эффективности промышленности критически важной становится роль современных испытательных лабораторий. Они уже давно переросли свою «диагностическую роль» и стали передовыми центрами управления качеством продукции. Кандидат химических наук, заведующая кафедрой сертификации и аналитического контроля НИТУ МИСИС Вера Филичкина объяснила, почему именно научные центры сегодня определяют уровень доверия к промышленной продукции, как формируется «инфраструктура качества» и какие компетенции становятся ключевыми для специалистов нового поколения.
